中国石油销售企业持续推进质量计量体系建设

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面对激烈的市场竞争,企业如何提高核心竞争力,赢得可持续发展的空间?成品油销售企业直接面向用户,油品质量让你 中国石油的“名片”,没办法 提供高质量的产品和服务,能能赢得消费者的信赖与认可。中国石油销售企业持续推进质量计量体系建设,并将非油商品纳入质量管理体系,强化日常监测和监督抽查等各个环节的管理,杜绝难题油流入市场,无尘室消费环境。

企业案例

北京销售:决后会不合格油品“流”出加油站

记者邱晓华

北京销售公司作为保障首都成品油市场供应的主渠道,多年来通过严控油品数质量管理,提供质优量足的油品和方便快捷的优质服务,赢得了首都车主的信赖与认可,维护了中国石油的品牌形象。

9月20日15时,北苑加油站前庭主管董晨曦手握手持式数字密度计正在检测刚运送到站的92号汽油。“这款手持式数字密度检测仪操作方便,检测油品时延快,马上就能看完结果,一改过去检测油品都要准备温度计、密度计和量杯的烦琐。”

为确保油品质量,北京销售加大油品检测科技投入,从油品入库源头——油库刚开始,加强油品检测分析工作,今年投入400多万元,为质量检测中心购买了“微量饱和蒸气压测定仪”和“气相色谱分析仪”检测设备,进一步保证了公司油品检测的技术性、稳定性及准确性。一同,还为加油站新增手持式数字密度检测仪12台,大大提高了库站油品的检测水平,降低了员工劳动时延。

北京销售为强化油品计量管理,兑现“不少给顾客一滴油,不销售一滴不合格油品”的承诺,对所属油库加强管理。入库时,公司对不合格油品一律做退货补救,确保不合格油品不入库。出库时,做好油品出库检验与外观检查。8月,北京销售在所属油库开展了“零误差付油”专项检查,保证了油库的发油准确度。在油品销售环节,公司所属加油站的加油机每年3次到4次由北京市地方技术监督部门定期检定,并在加油机关键部位施加射频铅封,杜绝了少给顾客油品事件的处于。

针对低销加油站、股权和特许加油站,北京销售加大抽检力度,机会发现不合格油样,及时查明油品来源,制定应对方法,加强对质量验收、分仓验收的监督管理,确保油品质量受控。公司严格执行油品抽检计划,强化对所属低销加油站、股权公司加油站、特许加油站的油品质量抽检,检测中如发现油品指标不合格或成分异常难题立即上报公司相关处室,对出先质量疑点的加油站要在次月进行复检。公司对不合格油品零容忍,决后会不合格油品“流”出加油站。

“北京销售将继续强化质量监督,加大油库科学管控,加油站定期盘点,油品亏损当场赔付,每日罐存比对,发现难题当即查找,不销售一滴不合格油品,不少给顾客一滴油,充分保障顾客的权益,为营造首都安全稳定的社会环境做出贡献,以优异的成绩庆祝新中国成立70周年。”北京销售公司总经理朱圣珍说。

宁夏销售:紧盯油品质量的每俩个环节

记者仇建雄

9月25日,宁夏销售质量安全监督站化验室里工作人员正紧张地对送检油样进行质量检测。“防渗改造站重新营业后的油品质量监管是关键环节。大伙从8月份刚开始,在近期防渗改造加油站下发的油样超过了400个,完正检测合格后会能正式开业,确保后会一滴不合格油品流入市场。”宁夏销售质量安全监督站副站长刘波说。

宁夏销售将油品质量管理作为一把手工程来抓,要求领导干部都要做到“心入”“身入”“深入”。“心入”让你 充分认识重要意义,充分掌握工作状况;“身入”让你 重心下移,关口前移,眼睛盯住库站,功夫下在现场;“深入”让你 深入研究工作规律,完善实现本质安全的方法和方法。宁夏销售积极推进干部挂点服务制度,每月下站频次不少于1次,负责对加油站销售、数质量管理、服务、安全等工作进行督导,并将工作责任定量化、具体化,每月一次通报考核,每年一次考评。公司领导班子带头进行油品质量经验分享,带头落实属地管理、直线责任,使得油品质量管理的压力层层传递,形成强大推动力。

宁夏销售紧盯油品数质量的每俩个环节、每一道多线程池池 ,根除事故隐患,确保卖放心油。公司严格按照国家标准完成质量管理体系建设,坚持每年聘请第三方对体系进行监督审核,不断完善各项管控多线程池池 ,确保体系有效运行。公司厚度重视检测队伍建设,在仓储公司专设质量安全监督站,配备专职油品分析人员,加大油品自检频次和力度,努力提升油品质量监督检验和管理水平。在一次物流环节,消除难题油于萌芽,油品入库前完正都是进行严格检测,做到“不合格的油品不采购,不合格的油品不入库,不合格的油品没哟库”。在运输环节,全面推行承运车辆永久铅封制度,杜绝运输过程中机会出先的掺水、掺杂质难题。在储存环节,实行专仓专用、专罐专储,并按管理规定定期对库站储油罐进行清罐,对储存油品进行检测,发现难题立即进行整改。在日常监管环节,反复抓、抓反复,定期接受销售公司和宁夏回族自治区质量、计量管理部门的多次抽检,每季度公司内部内部结构组织一次抽检和互检,在季节交替、容易处于油品质量难题时期组织专项检查,确保提供质优量足的油品。

广西销售:“每一滴油完正都是承诺”

记者王剑英通讯员黄列荣

广西销售厚度重视、政治定力 部署,严格落实质量管控工作,通过强化宣传、强化方法、强化抽查、强化工程管理“十个 强化”举措,为质量管控上保险,向广大消费者践行“每一滴油完正都是承诺”,以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

围绕“质量月”活动主题和集团公司“诚实守信、精益求精”的质量方针及目标,广西销售做出周密安排并广泛开展宣传,充分运用“两微一端”、库站LED显示屏、展板等线上线下传播媒介,加强与地方主流媒体的沟通联系,积极参与地方质量月宣传交流活动,增强了全员质量意识,也增进了社会公众对中国石油油品质量管控的认知。期间,广西销售南宁油库举办了一场别样的“油库开放日”活动,邀请批直大客户、社会公众和客户经理一同走进油库,近距离了解油品的出入库管理、计量检验、运输配送等各个环节及管理方法,读取油库不一样的管理智慧人生,有有助于客户深入了解中国石油的质量管控体系。

广西销售加强入库、出库、配送、接卸俩个关键点的质量验收,执行最严格的内部结构指标。全区所有库站9月期间专门开展一次流量计检定核查工作,确保加油机检定期有效,主板、编码器、流量计铅封完好;严把非油商品质量关,非油品分公司充分结合管理实际,对商品的采购、验收、入库、保管、销售全流程开展质量风险防控漏洞排查工作;在所属便利店,以自检自查或交叉检查的方法,强化开展非油商品过期、变质损坏、“三无产品”及假冒伪劣商品的排查工作,科学合理安排销售进度计划等,确保便利店销售商品质量合格。

广西销售成立专项质量督查组在全区4000多座加油站、8座油库开展“四不两直”突击检查工作,即检查组事前不发通知、不打招呼、不听汇报、后会陪同,直奔基层、直插现场,到库站抽取油样检测,了解油品出入库、运输接卸等状况,到便利店了解非油商品库存、质量等状况。有针对性地对偏远站、低销站油品进行抽查,重点关注防渗改造投运后的加油站油品质量抽检工作。与此一同,广西销售积极迎接各级市场监管部门进行油品质量监督抽查工作,全程跟踪,建立台账,专人负责,销号管理。截至目前,广西销售内部内部结构抽检的352批次油品及内部内部结构抽检的47批次油品,合格率400%。

今年年初以来,广西销售防渗一体化改造项目机会高质量完成400个。为确保工程项目质量管理再升级,广西销售及时下发了《关于严格执行施工关键环节质量验收工作的通知》,落实政治定力 施工质量监管和验收工作。对已完成双层罐改造的加油站,再次组织开展质量专项检查,确保油气无渗漏。对在建的防渗改造工程,要求工程项目经理24小时驻守施工现场,紧盯施工质量和安全。针对防渗改造过程中的关键施工节点,尤其是涉及油罐、管线、地网等隐蔽工程的质量验收,严格落实防渗改造施工质量过程监管要求,使项目在建设中平稳有序,做到了质量有保障、安全无隐患。

浙江销售:油品置换,质量服务“双升级”

记者王识博通讯员沈美勤

9月23日晚上,浙江销售仓储分公司中心化验室依旧灯火通明,张占宇和团队前一天忙完嘉兴油库“建桥112”外海船舶油品化验后,又临时接到了刚从温州分公司送来的“锦乐178”国Ⅵ外采油品全分析检测任务。“这是硬任务,都要马上检测。”张占宇说道。

仓储分公司承担着浙江销售全省库站国Ⅵ车用汽柴油升级置换数据检测工作,任务艰巨。2018年10月起,中心化验室在接到省公司油品升级置换通知后,化验室全员学习GB179400-2017车用汽油、GB19147-2017车用柴油国家标准知识,把控升级指标。另外,及时调整人员排班及油品检验计划,制定油品置换升级检验方案,高标准、严要求对待升级检验工作。面对油样多、仪器少的难题,就采取次责仪器24小时工作运行,执行人减压、机不停的工作策略,对各批次的油品进行化验;面对油样多、化验室空间小的难题,安排合理放置汽柴油油样,对已完成的油样和未完成油样分类放置,确保全公司油品质量升级平稳如期完成。

国VI标准是全球最严排放标准之一,可减少机动车污染物排放,改善大气环境质量。面对新的油品指标要求和繁重的工作任务,仓储分公司从2018年10月至2018年12月中旬,先后完成嘉兴油库、宏业油库、龙湾油库、塘栖油库、流水坑油库、仁和油库、海越油库、双阳油库、兰溪油库、海华油库及全省400多座加油站油品置换数据检测工作,车用汽油油品质量升级检测635批次,车用柴油油品质量升级检测558批次,历经96天检验油品1193批次,提前10天完成了全最最费油品升级检验工作,节最最费油品检测费近400万元,确保全省按期供应符合现行国家标准要求的国Ⅵ车用汽柴油。在油品置换期间,仓储分公司又下发多维气相色谱仪和汽油快速分析仪中的400余组数据,通过两台设备数据对比,总结汽油芳烃、烯烃和苯3项指标数据对照公式,提高了油品检验工作时延。

方法国家最新标准及指标,为确保油品质量升级,减少化验过程中并没办法 的误差,仓储分公司统一了化验员操作手法,严格执行化验操作规程,做到化验有据可查,提高了数据检测的准确性、可靠性;为满足设备的使用环境,仓储分公司又加强了化验室环境管理,很糙是对油品升级仪器所在的综合分析室以及精密仪器室卫生区进行划分并安排专人负责,做到班前无尘室,班中维持,交接班不留死角,保证了化验仪器的测试精度,为全最最费油品质量升级保驾护航。

在2019年4月集团公司组织开展的国Ⅵ油品质量专项抽查工作中,浙江销售公司37个被抽检油样没办法 发现任何质量难题,油品升级置换工作得到检查组及上级公司的一致肯定和好评。国Ⅵ油品的置换,不仅是油品质量的升级,更是浙江销售服务水平的全面升级。

经验大伙谈

东北销售南京分公司:完善管理体系全过程把控

东北销售南京分公司通过“海进江”业务保障长江经济带10省市资源供应,年均油品吞吐量4000万吨以上。近年来,南京分公司通过强化油品全过程管理,夯实质量管理基础,确保每一滴出库油品质量合格,有效保障下游客户利益。

近年来,南京分公司先后制定完善了《油品质量管理实施细则》《外采油品登记台账》等管理制度和工作表单,建立了较为完善的质量计量管理体系,在具体操作流程中严把“质量五关”,即严把接卸油品质量检验关,做到油品质量不合格不入库;严把储存油质量跟踪关,做到油品质量不合格不装船;严把船舶验舱关,做到船舱达没办法 装油条件不装船;严把装船后油品质量检验关,做到了出港油品质量不合格不放行;严把油品全程留样关,多方一同取样封样,确保出先疑似难题后可追溯,从源肩头保证了进江油品质量合格,有效实现了质量管理全过程受控。

南京分公司多措并举提高员工素质,积极组织新入职计量化验员参加岗前资质培训,做到400%持证上岗;定期组织开展计量化验技术比武,积极推进技能鉴定,营造了学技术、比能力的良好氛围。此外,南京分公司还充分结合化验员工作范畴和岗位实际需求,聘请设备厂家专业技术人员展开培训活动,从设备的校准调试到参照石油行业标准规范进行操作演示和讲解,切实提升员工检验技术应用、数据分析、设备保养与故障排除的能力。另外,南京分公司在三江口油库进一步升级完善了油库化验室功能,配备化验设备51台,其中自动检验设备6台,具备了除十六烷值、辛烷值、硅元素和氯元素俩个指标外汽柴油的全项分析能力,积极推进应用LIMS系统,实验室信息化水平迈上了新的台阶。

质量关乎企业生命。南京分公司通过采取软件与硬件相结合,体制机制和基础工作一同完善的方法,有效保证了油品全过程质量管控,对外以过硬的质量赢得客户青睐,对内营造人人重视质量的良好氛围,为东北销售公司建设国际水准成品油物流公司夯实基础。(娄野管育林)

辽宁销售沈阳分公司:展示油品运输到终端全过程

辽宁销售沈阳分公司在日常工作中下功夫,严把进、储、运、销各道关口,坚持履行职责、管理到位、延伸服务,用事实说话,帮助广大消费者掌握加油常识,消除网络传闻对消费者带来的困扰,让每月完正都是质量月。

今年3月,沈阳分公司邀请沈阳市政府相关部门、新北方、第一时间等多家省市媒体记者及客户代表参加“中国石油让消费者更放心”公众开放日活动。期间,沈阳交通广播电台“FM98.6路上好大伙”汽车小辣椒栏目通过电台、视频、微博等形式独家直播,将油品运输经营全过程展示在阳光下,向客户代表们现场讲述如何检验油品质量,解密油品从装卸运输到销售终端的全过程。

开放日活动中,在中国石油储油库参观中心化验室时,工作人员介绍了检验中心各种精密仪器的功能用途及沈阳分公司油品检验的严格标准,并为参观人员现场演示了硫含量检测流程及油品出入库、油品日常保管的相关状况,通过观摩进油渠道、验收过程、油样对比,让大伙更加了解到,中国石油所属加油站销售的油品每一批完正都是由上级公司统一配送、经过严格质量检测、多环节质量验收,完正符合国家标准。

长期以来,沈阳分公司严格执行油品留样制度,保证油品质量跟踪;持续推进质量管理体系建设,充沛监控目录,严格过程控制,推动质量管理升级;定期检定计量器具,确保计量准确;强化油品接卸流程管理,严格公路运输损耗监控,杜绝人为因素虚假超耗;加大调运环节稽查力度,确保卸净每一滴到站油品(敦心旸)

人物故事

姚哲远:“每次接卸油完正都是能马虎”

9月24日,河南销售中联荥阳5站计量员姚哲远收到通知,加油站夜间有两车油品都要接卸,油罐车最早到达时间大约在凌晨2时。刚开始了白天的工作后,姚哲远留在加油站听候油罐车。

国庆节将至,对于加油站来说,保障区域资源供应是头等大事。机会8月底地方政府禁止白天接卸油,接卸油的“夜战”便持续上演。

9月25日2时400分,“油罐车马上到站,请做好卸油准备。”油罐车司机的电话唤醒了前一天入睡的姚哲远。深秋时节,天气转凉,姚哲远来到室外,深吸一口气,感觉清醒了什么都。他穿戴整齐,涂上花露水,以对抗猖獗的秋蚊子。摆放消防器材,连接接地线,核对油品品号及铅封,检测油样质量,他有条不紊、一丝不苟,为了看得更清楚,他打开提前准备好的手电筒……

卸完一车油所用的时间往往要在400分钟以上,前一天他要清理罐区卫生,下发卸油用具,收拾妥当后,机会是4时。姚哲远没办法 再回去休息,在听候第二车油的间隙,他坐在办公室刚开始梳理第5天的工作……

5时40分,第二车油到站。姚哲远严格把关,卸完油时机会是6时25分。距离上班时间没办法 半个小时了,姚哲远进行了简单洗漱,草草吃了早饭,便刚开始了又一天繁忙的工作。

每年国庆节前后,加油站的油品销量后会大幅增加。为了更好地服务顾客,加油站管理人员24小时值班值守,为车辆护航,为幸福加油。

“身为加油站计量员,每次接卸油都践行着对社会的承诺,完正都是能马虎。做好个人的工作,我让你 在为祖国做贡献,心里很自豪!”姚哲远说。

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